Le Code de l'Action Sociale et des Familles qui réglemente actuellement nos activités
fait de la question de droits des usagers (résidants, familles, tuteurs), un principe fondateur garantissant
à l'usager "l'exercice général des droits et libertés" comme citoyen : le respect de la dignité,
de l'intégrité de la vie privée, de l'intimité et de la sécurité. La réglementation a
prévu des outils de mise en oeuvre de ces droits.
Dans l'énumération de ces outils, elle a privilégié ceux qui concernent l'usager.
Notamment, il s'agit du livret d'acceuil auquel est notamment annexé la charte
des droits et libertés de la personne accueillie. Elle est remise à la personne
âgée, à sa famille et, le cas échéant, à son tuteur, lors de son accueil.
Cette charte est opposable à l'établissement (Article L.311-4 du CASF),
elle est affichée et diffusée largement auprès des usagers et des professionnels
et intervenants de l'établissement.
Elle tend à garantir à la personne accueillie l'exercice de ses droits et libertés
par l'affirmation d'un certain nombre de droits et principes fondamentaux qui doivent
être garantis à tout un chacun.
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